Livraison
Politique de livraison — KILOSTAR
Dernière mise à jour : avril 2026
Traitement des commandes
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Livraison gratuite
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Zones de livraison et délais
France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
Europe : 5 à 10 jours ouvrés
International : 7 à 21 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier.
Transporteurs
Colissimo, DHL, FedEx ou équivalent, sélectionné automatiquement selon la zone géographique.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition.
Douanes et taxes
Pour les livraisons hors UE, des droits de douane peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.
Commande non reçue
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